Klanten

Klant aanmaken

4 min leestijdBijgewerkt: 5 juni 2026

Een klant maakt u eenmalig aan, zodat u hem daarna telkens snel kunt selecteren op een factuur of offerte. In deze handleiding leert u stap voor stap hoe u de basisgegevens, het klanttype en de adresgegevens invult — en waarom een compleet BTW-nummer belangrijk is voor zakelijke klanten.

Wat vult u in op het aanmaakformulier?

Het formulier 'Nieuwe klant' bestaat uit twee kolommen: Basisgegevens en Adresgegevens.

Onder Basisgegevens vult u in: Klantnaam (verplicht), E-mail, Telefoon, BTW-nummer (nodig voor B2B, Peppol en de btw-verleggingsregeling), KVK-nummer en het Klanttype (een keuzelijst met Zakelijk (B2B) of Particulier (B2C)).

Onder Adresgegevens vult u in: Straat / adres, Postcode, Plaats en Land (een keuzelijst, standaard Nederland).

Met Opslaan bewaart u de klant. Daarna is hij selecteerbaar op uw facturen en offertes.

Een klant aanmaken

1

Open het formulier 'Nieuwe klant'

Ga naar Klanten en klik rechtsboven op '+ Nieuwe klant'. Het aanmaakformulier opent met twee kolommen: Basisgegevens en Adresgegevens.

Nieuwe klant
Knop: Nieuwe klantKlanten → rechtsboven
2

Vul de basisgegevens in

Vul minstens de Klantnaam in (dit veld is verplicht). Vul daarnaast E-mail en Telefoon in, en voor zakelijke klanten het BTW-nummer en het KVK-nummer.

Basisgegevens (naam · e-mail · BTW · KVK)
Sectie: Basisgegevens (naam · e-mail · BTW · KVK)linkerkolom
Voor een zakelijke klant met btw-verlegging of Peppol is een correct BTW-nummer onmisbaar.
3

Kies het klanttype

Kies bij Klanttype of het een zakelijke of een particuliere klant betreft. Dit bepaalt onder meer hoe de btw op de factuur wordt behandeld.

Klanttype
Keuzelijst: KlanttypeZakelijk (B2B) of Particulier (B2C)
4

Vul de adresgegevens in

Vul in de rechterkolom de Straat / adres, Postcode en Plaats in. Het veld Land staat standaard op Nederland; pas dit aan voor een buitenlandse klant.

Adresgegevens (straat · postcode · plaats · land)
Sectie: Adresgegevens (straat · postcode · plaats · land)rechterkolom
5

Sla de klant op

Klik rechtsonder op 'Opslaan'. De klant wordt bewaard en is daarna selecteerbaar op facturen en offertes.

Opslaan
Knop: Opslaanrechtsonder

Compleet BTW-nummer + adres = B2B- en Peppol-klaar

Vult u voor een zakelijke klant een geldig BTW-nummer én een volledig adres in, dan zijn uw facturen direct B2B- en Peppol-compliant. Zo kunt u de btw correct verleggen en de factuur zonder fouten via Peppol versturen.

Veelgestelde vragen

Welke velden zijn verplicht?
Alleen Klantnaam is verplicht (gemarkeerd met een *). De overige velden zijn optioneel, maar voor zakelijke klanten raden we BTW-nummer en een volledig adres sterk aan.
Wat is het verschil tussen Zakelijk en Particulier?
Zakelijk (B2B) is een bedrijf, meestal met een BTW- en KVK-nummer; Particulier (B2C) is een consument. Het klanttype bepaalt mede hoe de btw op de factuur wordt behandeld.
Kan ik de klant later nog wijzigen?
Ja. Open de klant via het klantenoverzicht en gebruik de bewerkknop om de gegevens aan te passen.

Gerelateerde artikelen

Klant aanmaken

Maak nu een nieuwe klant aan in Winkel Factuur.

Nieuwe klant